客先　　　　：飲食会社（日本）

システム名称：基幹システムとＣＲＭを

　　　　　　　連携する機能追加開発

　　　　　　　（フェーズⅡ）

開発要員　　：７名

開発規模　　：１０人月

開発ツール　：Ｅｃｌｉｐｓｅ，

　　　　　　　Ｓｔｒｕｔｓ，Ｊａｖａ

開発環境　　：Ｗｉｎｄｏｗｓ－２０００，

　　　　　　　Ｏｒａｃｌｅ，ＤＢ２

受託内容　　：詳細設計，開発，テスト

システム概要：顧客のクーポンを管理する

　　　　　　　ためのシステム

問題点　　　：業務の流れに関する詳細記述

　　　　　　　が少なく、理解に時間を要した